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《お買物方法》

《ご注文方法》《自動返信メールが届かない場合》

《お支払方法》《サービス特典》《献金ご案内》

《海外からのご注文》《返品・交換について》

《 ご注文方法 》

●商品を購入するには、その商品のそばの をクリックしてください。 　買物かごのページに移ります。 ●数量は1となっていますが、数量を変更した場合は『変更』ボタンを押してください。 ●買物を続ける場合は、『買物を続ける』をクリックしてください。 　もとのページに戻ります。他の商品を選んで、その商品のそばの 　 をクリックしてください。同様にして何回でも繰り返して行うことができます。 　（ご希望の商品の場所がわからない場合は、《刊行物一覧》のページのタイトル名をクリックしてください。 　　その商品のページにジャンプします） ●ご注文が決まりましたら、『注文画面へ』をクリックしてください。 　『情報入力』のページに移ります。（ページ上部の『情報入力』が黄色の丸●になっています） 　ここでお支払方法などを選択・記入してください。 　以後も同様にして、各ページの案内にしたがってお進みください。 ●パソコンやスマホで「@eternal-lm.com」からのメールを受信できるように設定済みのお客様には、ご注文が確定すると、ご注文内容等が記載された『自動返信メール』が送られます。 　設定等が正しくなされていない等の場合は、『自動返信メール』は送られませんのでご注意ください。その場合でも、ご入金後、商品が発送されます。（下記の自動返信メールが届かない場合参照） ●お支払いは「カード払い」、「郵便振替」、「銀行振込」より選択できます。 　先入金ですので、ご入金確認後、商品が発送されます。 　商品は通常、ご入金確認の翌日から三日以内（土曜・日曜・祝日を除く）に発送されます。 　ご入金代金は不足分のないようにご注意ください。領収書の発行は行っておりません。 ●商品発送手続き開始後のご注文の取り消し・変更等はできません。商品発送手続き開始前のお客様のご都合による払い戻しの場合は、返金事務手数料300円（税別）および、金融機関の手数料がかかります。（ゆうちょ銀行の場合は165円〜） 　カード払いの入金金額が不足する場合は、当方からその旨を連絡しますので、あらためて正しい金額をご入金ください。 ご入金確認後、先の金額が返金されます。（PayPalの手数料が差し引かれます） 当方からの連絡日を含めて3日以内に正しい金額のご入金が確認されない場合は、ご注文はキャンセルとみなされ、先の金額が返金されます。（PayPalの手数料および返金事務手数料が差し引かれます） ●入金金額が不足する場合は、当方からその旨をメールで連絡しますが、二度のメールでも3日以内に応答のない場合は郵便にて連絡しますので、不足分をご入金ください。督促事務手数料300円（税別）および郵便代がかかります。 ●配送料(送料実費・経費・荷造手数料等を含む）は、ご注文画面で本体価格合計に応じて自動計算され表示されます。お客様の事情により再配達となりました場合は、配送料が再度必要となります。 ■ホームページでのご注文が不可能な方のために、FAX・メール・郵便でのご注文もできます。FAX番号・メールアドレスをお書きの上、送信してください。当方で合計金額を計算し、折り返し、ご案内致します。

《自動返信メールが届かない場合》

★お客様に自動返信メールが届かない場合でも、当方にはご注文のメールは届いていますので、 　通常通りに、ご注文商品のご入金を行ってください。 　先入金ですので、ご入金確認後、商品が発送されます。　 ●ご注文時に使用するメールアドレスを、@gmail.comなどの別の種類のメールアドレスに替えて試すことをおすすめします。 ●ご利用のパソコン・スマホなどの初期設定で、パソコンメールを「拒否」する設定、または「全て受信拒否」になっている場合は、お客様へのメール・自動返信メールは届きませんので、解除してください。 ［多くの場合、設定の変更（解除）をしないままであれば、お客様への自動返信メールは届きません］ 　「拒否設定」を解除して、@eternal-lm.com　および　@gmail.comからのメールを受信できるようにしてください。（@を小文字、半角に変えてください） ●メールアドレスの誤記入の場合もお客様へのメール・自動返信メールは届きませんので、ご確認ください。 ●セキュリティソフトやフリーメールのフィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている可能性があります。 「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。 ●ご使用のメールサーバーの容量が一杯になっている可能性がありますので、容量を確保してください。

《 お支払方法 》

商品のご注文日を含めて三日以内（土曜・日曜・祝日を除く）に下記の口座にご入金ください。 　「カード払い」・「郵便振替」・「銀行振込」より選択できます。 　先入金ですので、ご入金確認後、商品が発送されます。 　商品は通常、ご入金確認の翌日から三日以内（土曜・日曜・祝日を除く）に発送されます。 　（請求金額の超過分はご献金として受理させていただきます。3営業日以内の他のご注文のお支払に充当できます） 「カード払い」は、VISA またはMasterCard またはJCB のクレジットカード（PayPalアカウントの作成が必要です）、またはPayPal （ペイパル）の口座をすでにお持ちであれば、ご利用できます。 カード払い手数料が必要とされるため約3.73%+41円が加算されます。 商品のご注文と同時にお支払いができ、完了のお知らせメールが届きます。 カード払い（PayPalでのお支払の場合も）は、 こちらからご入金ください　→《 カード払いのページ 》 カード払いがどうしてもうまくいかない場合は、郵便振替か銀行振込でご送金ください。 「郵便振替」の場合: 口座番号:01380-9-92016 名義:　エターナル・ライフ・ミニストリーズ （振替手数料は、お客様負担でお願いします。 　お急ぎの場合は、「通常払込み」でなく、「電信払込み」・「電信振替」をご利用ください。 または、「通常払込み」の後、払込時の「お客様控え」をFAXにて下記まで送信してください） 　　FAX:082(252)8889 「銀行振込」の場合: ゆうちょ銀行　［ 一三九（イチサンキュウ）店（139）　 当座　 0092016 ］ または［ 記号-番号 01380-92016 ］ エターナル・ライフ・ミニストリーズ （振込手数料は、お客様負担でお願いします）

《サービス特典》

該当する場合は【1】〜【3】のいずれかの特典を受けられます。他の特典との併用はできません。 【1】【3】の特典は、ホームページからのご注文のほか、メール・FAXでのご注文の場合にも適用されます。 【2】の特典は、メール・FAXでのご注文の場合には適用されません。

《 献金のご案内 》

★ 福音を伝えるために、人々の永遠の救いのために、献金をお願い致します。 右の画像ボタンをクリックしてください。→
● VISA またはMasterCard またはJCB のクレジットカード（PayPalアカウントの作成が必要です）、またはPayPal ［ペイパル］の口座をすでにお持ちであれば、ご利用できます。 （1） 献金の画像ボタンをクリックすると、PayPal ［ペイパル］の入力画面に移ります。 （2） 献金額を「商品価格」欄に記入し、「更新」をクリックしてください （3） 順次、案内にしたがって進めてください。 ● 郵便振替・銀行振込による場合は 　（郵便振替）: 口座番号:01380-9-92016　名義:エターナル・ライフ・ミニストリーズ 　（銀行振込）: ゆうちょ銀行　［ 一三九（イチサンキュウ）店（139）　 当座　 0092016 ］ 　　　　　または［ 記号-番号 01380-92016 ］ エターナル・ライフ・ミニストリーズ

《 海外からのご注文 》

●日本国内への配送のご注文の場合は、通常通りにご注文ください。 ●海外への配送のご注文の場合は、配送料・手数料が別途必要となります。（配送料のサービスは適用されません）　ご希望の商品のそばの をクリックして通常通りにご注文くださり、《 ご連絡フォーム 》から、ご注文されたことをお知らせください。 　自動返信メールとは別に、二日以内にこちらから追加料金のご案内メールをお送りします。その後でご入金ください。ご入金が確認され次第、商品を発送致します。（注）お支払いはカード払い・銀行振込・郵便振替をご利用できます。 　Catalog page for overseas churches & Christians

《 返品・交換について 》

★ご購入後の書籍等の返品・交換はできません。 　表紙は再版時に図案が変更される場合がありますので、お届けする商品の表紙がホームページ掲載のものと異なる場合があります。また、在庫数が少ない商品の場合は、表紙等に多少の痛み等がある場合があります。あらかじめご了承ください。 ●ご購入後二ヶ月以内の場合: 白紙ページなどの乱丁・落丁や著しい汚損の場合は、同じ種類の商品と交換させていただきます。配送料は当方が負担致します。 　そのページのコピーをお送りすることも可能ですので、ご連絡ください。コピーの配送料は当方が負担致します。 ●ご購入後二ヶ月以上一年以内の場合: そのページのコピーをお送りすることが可能ですので、ご連絡ください。コピーの配送料は当方が負担致します。 ●ご購入後一年以上の場合: そのページのコピーをお送りすることが可能ですので、ご連絡ください。封書での送料をご負担ください。同時に他の商品をご購入の場合は、コピーを同封してお送りしますので、コピーの配送料は不要です。 ★白紙ページなどの乱丁・落丁や著しい汚損により商品をご返却の場合は、必ず《 ご連絡フォーム 》からご連絡くださり、当ミニストリーズから確認のメールを受け取られた後で、下記宛に「定形郵便物」または「ゆうメール」（定形郵便物で送ることのできないものは、ゆうメール）でお送りください。 ★ご連絡と当ミニストリーズからの確認のないまま送られた場合は、受け取り拒否となることがありますので、ご注意ください。 ★ご返却送料につきましては、上記の「定形郵便物」または「ゆうメール」の該当料金を切手にてお支払する場合があります。 （商品返却先） 　〒 734-8691 広島市宇品郵便局私書箱20号　エターナル・ライフ・ミニストリーズ

《ご連絡フォーム》

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